Bankensprache ist vielen ein ärgerliches Rätsel

Kommunikation der Banken: Neuerscheinung "Bank – Deutsch / Deutsch – Bank"
Der unverzichtbare Ratgeber von Langenscheidt zum großen Einmaleins der Banken

(20.11.13) - Langenscheidt veröffentlicht jetzt für Sparer, Hauskäufer, Aktionäre und solche, die es werden wollen, den humorvollen Ratgeber "Bank – Deutsch / Deutsch – Bank". Mit Kundentypologie und Einstufungstests, wie: Was für einen Bankberater habe und brauche ich?, unverzichtbaren Regeln beim Schwarzgeldtransfer und natürlich einem Börsen-Special. Bottom-up-Strategie, All-Time-High, Blue Chips, Wealth Management, Performance, Cashflow, Knock-out-Barriere, Eurobond, Outperformer-Zertifikat, Hot Money oder Small Caps – die Bankensprache ist vielen ein ärgerliches Rätsel. Wortungetüme wie Aktienveräußerungsverluste und Sonderausgabenabzugsfähigkeit oder die Verwendung von seltsamen Wörtern wie Reverse Call mit Hebeloption oder Ballonfinanzierung sowie Monstersätze mit weit über hundert Wörtern sind nur wenige Beispiele für den tagtäglichen Sprachwahnsinn, der zwischen Banken und Kunden stattfindet.

Sich verständlich auszudrücken, ist schwer. Das gilt vor allem für die Kommunikation der Banken, deren Finanzprodukte und Märkte hochkomplex sind. Zudem erstellen meist Wirtschaftswissenschaftler, Mathematiker, Juristen und Finanzexperten die Produktinformationen und Vertragstexte. Mal im Ernst: Wie soll das gut gehen?

Auflösung bringt das etwas andere Wörterbuch Bank – Deutsch / Deutsch – Bank, das mit viel Humor durch den Dschungel von Universal- und Spezialbanken, von Rendite und Have-money- und Need-money-Kunde führt. Denn eines ist gewiss: Ohne Bank geht es nun mal nicht. Und mit einer Bank, die man versteht, ist das Leben viel einfacher und das Rundumsorglos-Finanzpaket weit sicherer.

Die Autoren
Dr. Anikar Haseloff, promovierter Kommunikationswissenschaftler, ist Geschäftsführer des Instituts für Verständlichkeit (H&H Communication Lab GmbH) in Ulm. Er und seine Mitarbeiter haben Tausende von Finanzbegriffen, Floskeln, Füllwörtern und viele weitere unverständliche Wörter und Phrasen übersetzt und so einem größeren Leserkreis zugänglich gemacht.

Oliver Haug, Kommunikationswissenschaftler und echter Profi in Sachen Verständlichkeit. Als geschäftsführender Gesellschafter der H&H Communication Lab GmbH kennt er Verschleierungstaktiken, Worthülsen, Phrasen und sprachliche Nebelkerzen jeder Art.

Langenscheidt
Bank – Deutsch / Deutsch –Bank
Der Rettungsschirm für Ihr Sparschwein
128 Seiten, 9,99 (D) Euro, 10,30 (A) Euro
ISBN: 978-3-468-73873-9
Erscheinungstermin: Oktober 2013
(Langescheidt: ra)

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